3cx
3CX
نظام الاتصالات الموحدة المفتوح والمرن للمؤسسات
نظام هاتفي متكامل يعمل عبر بروتوكول الإنترنت (PBX) يتيح للشركات إجراء المكالمات الصوتية وعقد المؤتمرات المرئية وإدارة مراكز الاتصال. يجمع النظام بين سهولة الاستخدام وقوة الأداء وانخفاض التكلفة مع إمكانية التشغيل على البنية التحتية الموجودة.
المميزات الأساسية
نظام هاتفي متكامل
نظام سنترال IP كامل المميزات يدعم التنقل والمكالمات الجماعية والتحويلات الذكية والبريد الصوتي
مؤتمرات الويب
حلول مؤتمرات الفيديو عبر الويب مع مشاركة الشاشة ومشاركة الملفات والدردشة دون الحاجة لتثبيت برامج
مرونة النشر
إمكانية التشغيل في السحابة أو في الموقع أو بشكل مُستضاف مع خيارات متعددة للأجهزة والبرمجيات
إدارة بسيطة
واجهة إدارة سهلة الاستخدام تتيح للمستخدمين إجراء التغييرات والتحديثات بأنفسهم دون الحاجة لخبراء
منتجاتنا وحلولنا
3CX Phone System
نظام هاتفي متكامل قائم على بروتوكول IP مع ميزات متقدمة مثل الرد التلقائي، تحويل المكالمات، البريد الصوتي، والتكامل مع تطبيقات الأعمال CRM. يتوفر بخيارات نشر متعددة: سحابي، محلي، أو هجين لتلبية احتياجات المؤسسات المختلفة.
3CX WebMeeting
حل مؤتمرات الفيديو والويب المتكامل مع نظام 3CX، يتيح عقد الاجتماعات عبر الإنترنت بسهولة مع خصائص متطورة مثل مشاركة الشاشة، التعاون المباشر، ولوحة المناقشات البيضاء، دون الحاجة لتثبيت برامج إضافية للمشاركين.
3CX Mobile Apps
تطبيقات للهواتف الذكية (iOS وAndroid) تتيح للموظفين إجراء واستقبال المكالمات وعقد مؤتمرات الفيديو من أي مكان كما لو كانوا في المكتب، مع ميزات إدارة الحضور، والرسائل الفورية، ومشاركة الشاشة.
3CX Call Center
حل مركز اتصال متكامل مع ميزات متقدمة مثل التوزيع التلقائي للمكالمات، إدارة قوائم الانتظار، لوحات المراقبة، والتقارير التفصيلية للمكالمات والأداء. يدعم النظام التكامل مع أنظمة CRM للوصول الفوري لمعلومات العملاء.
3CX Live Chat
منصة دردشة مباشرة للمواقع الإلكترونية تمكن الشركات من التواصل الفوري مع العملاء والزوار، مع إمكانية تحويل المحادثة إلى مكالمة صوتية أو فيديو مباشرة من المتصفح، مما يوفر تجربة دعم سلسة ومتكاملة.
3CX SBC (Session Border Controller)
حل أمان متكامل لحماية الاتصالات عبر IP من الاختراقات والهجمات، مع دعم التشفير وإخفاء البنية التحتية الداخلية. يعمل كوسيط بين الشبكة الداخلية ومزودي خدمة VoIP لضمان جودة الخدمة واستمراريتها.
3CX في أرقام
مجالات الاستخدام
الشركات الصغيرة والمتوسطة
حلول اتصال متكاملة وفعالة من حيث التكلفة مع ميزات متقدمة تساعد الشركات الصغيرة على الظهور بمظهر احترافي.
الشركات متعددة المواقع
توحيد الاتصالات بين المواقع المختلفة مع خفض تكاليف المكالمات بين الفروع وتعزيز التعاون بين الفرق.
فرق العمل عن بُعد
تمكين الموظفين العاملين عن بُعد من البقاء متصلين وإنتاجيين من أي مكان باستخدام تطبيقات الهاتف المحمول وسطح المكتب.
مراكز الاتصال
حلول مراكز اتصال متكاملة مع ميزات التوجيه الذكي وإدارة الطوابير وتقارير الأداء لتحسين تجربة العملاء.
اختر 3CX لتحديث نظام اتصالاتك
اكتشف كيف يمكن لنظام 3CX للاتصالات الموحدة أن يساعد مؤسستك في توفير التكاليف وتعزيز الإنتاجية مع توفير تجربة اتصال سلسة للعملاء والموظفين
جرب 3CX مجانًا اليوم